Commencer par les vérifications simples
- Redémarrez l’imprimante et le point d’accès Wi‑Fi.
- Rapprochez temporairement la machine du routeur pour exclure un signal faible.
- Vérifiez le nom du réseau et ressaisissez le mot de passe sans espace ajouté.
- Assurez-vous que l’ordinateur ou le téléphone utilisé pour l’ajout se trouve sur le même réseau local.
Réseau invité, isolation et filtrage
Un réseau invité ou une option d’isolation des clients peut empêcher l’imprimante et le logiciel de communiquer même si la connexion Internet fonctionne. Testez sur le réseau principal et désactivez temporairement l’isolation AP pour confirmer le diagnostic.
Logiciel et micrologiciel
- Utilisez la version actuelle du logiciel recommandé par Flashforge.
- Vérifiez la version du micrologiciel dans les informations de la machine.
- N’installez qu’un micrologiciel destiné exactement à l’Adventurer 5M ou 5M Pro.
- Après une mise à jour, redémarrez complètement la machine avant de refaire l’association.
Si la connexion échoue encore
Testez une autre clé Wi‑Fi/routeur ou un partage de connexion temporaire. Si ce second réseau fonctionne, le blocage vient probablement de la configuration du réseau initial. Sinon, exportez les journaux système et joignez-les à votre demande de support.